25 Oct
Export Development Canada
Ottawa
Chef du programme d’automatisation des processus-0004RJ
Date de publication:
18 juil. 2024, 13:49:12
Emplacement principal:
Ontario-Ottawa
Type d'emploi:
Permanent
Horaire:
Temps plein
Description
Société d’État à vocation financière, Exportation et développement Canada (EDC) aide les entreprises canadiennes à générer des retombées au Canada et à l’étranger. EDC leur offre les produits financiers et l’expertise dont elles ont besoin pour percer de nouveaux marchés en toute confiance, réduire le risque financier et croître.
En intégrant notre équipe,
vous aiderez les entreprises canadiennes à se familiariser avec les possibilités illimitées qui s’ouvrent à elles grâce à l’exportation et à faire en sorte que leur vision, leur passion et leur sens de l’innovation rayonnent à l’international. Vos connaissances et votre expertise profiteront à plus de 25 000 entreprises canadiennes et leurs clients répartis sur pas moins de 200 marchés dans le monde. Vous travaillerez avec la crème de la crème, dans un environnement inclusif et collaboratif propice au perfectionnement professionnel et à la réussite. Chaque jour, vous aurez la certitude d’avoir un impact auprès des entreprises, du Canada et de vos collègues.
Êtes-vous prêt à passer à l’action? Joignez-vous à EDC, reconnue comme l’un des employeurs favorisant le plus la conciliation travail-famille, tandis que nous assumons les risques pour que les entreprises canadiennes puissent conquérir le monde. #LI-Hybrid
Aperçu de l’équipe et du poste
EDC est à la recherche d’un ou d’une chef de programme pour son Équipe de l’amélioration de l’efficacité des processus,
un centre d’expertise conjoint pour la gestion des processus d’affaires et l’automatisation des processus robotisés, au sein du Groupe de facilitation des affaires. La personne choisie sera en mesure de documenter et d’optimiser les processus organisationnels pour assurer une plus grande efficacité et une meilleure gestion des risques, tout en cernant de manière proactive les possibilités d’automatisation des processus, la valeur escomptée et le niveau de préparation. Elle saura en outre mettre en œuvre en temps opportun des solutions d’automatisation axées sur le client, indépendantes de la technologie et faciles à adopter à l’échelle de l’organisation.
Relevant du directeur ou de la directrice,
Amélioration de l’efficacité des processus, la personne choisie sera responsable de gérer et de faire évoluer l’outil opérationnel centralisé d’automatisation des processus robotisés. Elle saura miser sur son expérience reconnue tant sur le plan technique que sur celui des affaires pour faire avancer la stratégie d’automatisation des processus. Elle devra en outre posséder d’excellentes compétences en communication et de l’entregent afin de mobiliser les partenaires, les chefs d’entreprise, les responsables des initiatives de transformation et les experts en la matière, afin de planifier et d’exécuter l’analyse de l’automatisation des processus de bout en bout pour assurer des solutions fiables, évolutives et durables.
Elle soutiendra également la communauté de pratique des développeurs non experts dans les secteurs d’activité où la demande d’investissement continu est importante.
Principales responsabilités
- Piloter la stratégie, les normes et les outils d’automatisation des processus, fournir des conseils techniques à l’équipe pour la sélection et l’application des pratiques exemplaires en vue d’accroître la maturité du programme au fil du temps.
- Gérer la feuille de route de l’automatisation des processus, les demandes et le triage, ainsi que l’inventaire des solutions actives.
- Superviser tous les aspects du cycle de vie des solutions d’automatisation des processus.
Fournir des conseils d’expert et formuler des recommandations aux cadres supérieurs.
- Contribuer à la stratégie tout en développant rapidement des produits minimums viables et des projets pilotes.
- Déterminer les bénéfices, surveiller et mesurer les résultats des solutions d’automatisation des processus en partenariat avec l’équipe des TI, la communauté de pratique et les responsables de projet.
- Travailler en étroite collaboration avec le ou la chef du programme de gestion des processus d’affaires afin de planifier et de fournir des solutions d’automatisation des processus complètes qui reposent sur des processus stables et bien définis.
- Cerner les besoins opérationnels à l’aide d’une variété de méthodes (ex. : entretiens, analyses et ateliers),
puis les traduire en rôles et objectifs des utilisateurs cibles.
- Diriger l’évaluation et la création de capacités d’automatisation de nouvelle génération en partenariat avec l’équipe des TI.
- Réaliser des études de faisabilité sur l’automatisation des processus et en documenter les résultats afin d’alimenter l’analyse coûts-avantages de la mise en œuvre des changements apportés aux processus d’affaires, aux produits ou à la structure des unités fonctionnelles.
- Gérer la création et la présentation d’analyses, de renseignements et de rapports de gestion de grande qualité. Fournir des conseils aux autres dans des situations complexes ou ambiguës à l’appui de la prise de décisions d’affaires ou de l’évaluation des résultats d’affaires.
- Évaluer les capacités du personnel et des développeurs non experts afin de cerner les lacunes et de priorisé les activités de perfectionnement. Gérer le cadre de perfectionnement, encadrer et guider les autres.
Critères de sélection
- Diplôme universitaire de premier cycle en administration des affaires, en informatique, en génie informatique ou dans un domaine connexe
- Au moins 9 années d’expérience dans l’amélioration des processus opérationnels, dont 5 années dans le domaine de l’automatisation des processus (pas nécessairement avec des logiciels d’automatisation des processus robotisés)
- Connaissance approfondie des pratiques d’automatisation des processus robotisés et de la plateforme UiPath
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite, la présentation, la collaboration et le travail d’équipe, et capacité démontrée à gagner la confiance, à obtenir l’adhésion et à impulser le changement à tous les niveaux
- Forte capacité à résoudre les problèmes et souci de l’innovation
Atouts
- Maîtrise des deux langues officielles
- Connaissance approfondie des principes et pratiques de gestion du changement
- Connaissance du secteur des finances ou des assurances
- Amélioration continue (méthode allégée) et développement Agile
Échelle salariale
- Developpeur citoyen 19: Les salaires se basent sur les qualifications et l’expérience, et se situent généralement dans une échelle allant de 107 132 $ à 142 842 $ plus une rémunération au rendement.
Lieu de travail:
- Exportation et développement Canada offre un environnement de travail hybride.
- Ce rôle peut être exercé à partir du siège social d'EDC à Ottawa.
- Une aide à la réinstallation est disponible pour les candidats éligibles.
Engagement d'EDC envers l’équité en matière d’emploi
EDC souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et s’engage à établir une main-d’œuvre diversifiée. EDC invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les membres d’un groupe de minorité visible et les membres de la communauté 2ELGBTQI+ à poser leur candidature. Nous prions les personnes sélectionnées de nous indiquer si des mesures d’adaptation seront nécessaires pour leur entrevue.
Comment postuler
Nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue de sélection.:2 août 2024, 23:59:00Les candidates et candidats doivent satisfaire aux exigences gouvernementales en matière de filtrage de sécurité au niveau requis.