Analyste en informatique Profil Octopus/

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Votre passion, cest linnovation? Rejoignez lune des plus grandes équipes TI du Québec !

Mission

Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune dentre nous. Nous savons quensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.

Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-lÎle-de-Montréal est lun des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de installations et points de service dans les arrondissements Plateau-Mont-Royal, Ville-Marie, Sud-Ouest et Verdun, ses équipes desservent Montréalaises et Montréalais.

Au cœur du centre-ville de Montréal,





le CIUSSS du Centre-Sud se distingue par ses expertises uniques en santé urbaine et en innovation sociale. Avec ses désignations universitaires, il se positionne également comme lun des acteurs clés en recherche sociale au Québec.

10 missions. 10 façons de grandir ensemble.

Profil

Personne qui évalue ou analyse les besoins techniques des utilisateurs, conçoit les systèmes appropriés, assure leur formulation, leur implantation et leur évolution. Elle effectue l'analyse des coûts et des économies qu'entraînera le système proposé. Elle coordonne l'implantation des systèmes, des technologies et des applications. Elle s'assure de l'utilisation optimale du parc informatique. Elle peut organiser les activités nécessaires à la surveillance de l'environnement technique.

Sous lautorité du Chef de service Octopus et MS, le titulaire du poste sera en premier lieu responsable de la gestion des processus TI de la direction informationnelle, notamment au niveau de l'exploitation et de la transition des services (gestion des changements, incidents,





problèmes et gestion des configurations). Il veillera à ce que les processus soient compris et appliqués par les différents membres des équipes informatiques et par les différents partenaires daffaires. Il sera également responsable de la documentation et de la mise en place des processus nécessaires ainsi que de la révision et de l'optimisation des processus déjà en place afin d'assurer un meilleur suivi des différentes tâches.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Volet A. Implémentation et amélioration des processus opérationnels (60 %)

- Participer à la mise en place et de loptimisation des processus en gestion des problèmes ;
- Agir à titre de propriétaire de la documentation et la mise à jour des processus pour le soutien informatique ;






- Participer à lanalyse des besoins dexploitation informatique ainsi quà la rédaction des rapports associés ;
- Modéliser les données en fonction des indicateurs de performance requis pour les rapports et les tableaux de bord ;
- Superviser lévaluation de projets, de procédures et dexigences opérationnelles et faire des recommandations conformes à la direction stratégiques et opérationnelle de la direction des ressources informationnelles.
- Être le point de contact de nos clients pour les demandes de changement ou des nouvelles initiatives. Être capable de documenter, destimer de prioriser ces demandes, puis den faire le suivi auprès des clients et des équipes de gestion.

Volet B. Support et soutien opérationnel de projets (40 %)







- Participer à la mise en place et du maintien de la CMDB ;
- Participer à la gestion de la CMDB ;
- Veiller à la création et au développement dune base de connaissance interne ;
- Assurer limplantation et la gestion de la CMDB ;
- Jouer un rôle de soutien important dans la coordination et la résolution dincidents touchant les solutions analytiques et les systèmes en place chez les clients ;
- Élaborer des prototypes de rapports et tableaux de bord Power BI afin de fournir rapidement des chiffres et indicateurs aux équipes ou bien valider des concepts (POC) avant la mise en production par léquipe BI;
- Prendre en charge des analyses de besoins;
- Accompagnement pour la mise en place de solutions MS;






- Supporter les clients lors denjeux MS;
- Développer les solutions MS

EXIGENCES

- Diplôme universitaire terminal de premier cycle en informatique dune école reconnue par le ministère de lÉducation, du Loisir et du Sport, ou dans une autre discipline appropriée OU
- Une maîtrise jugée pertinent à la fonction
- Avoir un minimum de deux ans d'expérience dans le domaine des technologies de l'information ;
- Connaissance des outils M (Power Apps, Power Automate, Power BI, etc.);
- Connaissance du produit Octopus, un atout;
- Connaissance du langage SQL, un atout;






- Avoir une expérience dans le domaine des technologies de l'information dans le réseau de la Santé et des Services sociaux du Québec, un atout ;

▶️ Analyste en informatique Profil Octopus/
🖊️ CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal
📍 Montreal