Technicienne ou technicien en informatique

Technicienne ou technicien en informatique

TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE

Technicienne ou technicien en informatique, grade 1

Processus de sélection Recrutement : 27210SRS016006240008

Un emploi régulier à Québec

Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine)

Renseignements généraux

Des défis vous attendent au Secrétariat du Conseil du trésor!

Secrétariat du Conseil du trésor (SCT)

Secrétariat du Conseil du trésor : Direction générale de l’administration (DGA) -Direction principale des ressources informationnelles (DPRI) - Direction des services à l’organisation et de la sécurité (DSOS).

Un emploi est à pourvoir au 875, Grande Allée Est, à Québec,





avec possibilité de télétravail en mode hybride (télétravail / présentiel).

L’entrée en fonction est prévue en novembre.

Nous connaissez-vous?

La Direction principale des ressources informationnelles (DPRI) est responsable d’assurer les services à l’organisation en matière d’informatique.

Elle est composée de quatre directions, soit la Direction de l’architecture, des projets et de la gouvernance (DAPG), la Direction des solutions applicatives et de la centrale de données (DSACD), la Direction des services à l’organisation et de la sécurité (DSOS) et la Direction des infrastructures technologiques (DIT).

L’emploi vise à pourvoir un poste au sein de la DSOS qui est responsable de fournir le service d’assistance aux utilisateurs et de gestion des services bureautique, en plus de prendre en charge tout ce qui a trait à la sécurité de l’information pour le Centre opérationnel de cyberdéfense (COCD) du SCT.

Dans ce contexte, la DSOS,





plus spécifiquement le Centre de services à l’organisation (CSO), recherche une personne intéressée par un poste de technicien en informatique.

La DSOS vise ainsi à constituer une équipe agile, polyvalente et motivée par le désir de livrer des services à la clientèle de haut niveau pour l’organisation.

Attributions

Sous l’autorité de la directrice des services à l’organisation et de la sécurité, le titulaire de l’emploi agit à titre de technicien en informatique.

Il a, entre autres, comme responsabilité d’effectuer le support à la clientèle, de s’assurer du contrôle de la qualité de l’inventaire informatique, d’assister le personnel du SCT dans l’utilisation des produits offerts, d’installer, de réparer, d’entretenir,





de configurer et d’inventorier les équipements informatiques.

Pour ce faire, il doit entre autres :

- Effectuer le support pour la clientèle;
- Répondre et documenter les billets au CSO;
- Préparer, configurer et connaitre les accessoires des salles de Visioconférence et des salles Teams;
- Préparer et installer les postes informatiques lors de l’arrivée de nouveaux employés;
- Participer à la résolution de problèmes;
- Installer et configurer des appareils mobiles (iPhone);
- Assister le personnel dans l'utilisation des produits informatiques du SCT;
- Installer, réparer, entretenir, configurer et inventorier les équipements informatiques;
- Donner de la formation au personnel dans les divers domaines de la bureautique,





de l'informatique et de O365;
- Conseiller sur les équipements et les méthodes de travail propices à répondre aux besoins de la clientèle et assurer une utilisation efficace et optimale des équipements, des systèmes d'exploitation, des différents logiciels, etc.

Échelle de traitement

De 41 055$ à 57 638$

Il s’agit de l’échelle de traitement issue de la convention collective 2020-2023 et en vigueur en date du 1er avril 2022.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures .







La fonction publique du Québec offre une foule d’avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consultez la section Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.

2 days ago

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🖊️ Gouvernement du Québec
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