09 Oct
Stericycle
Saint-Laurent
Shred-it est présentement à la recherche d'un/e Représentant/e des ventes internes.
Dépendamment de sa position, le candidat devra se rendre au bureau 4 jours/semaine.
(Le candidat peut habiter n'importe où au Canada, il devra se rendre au bureau le plus près de son domicile, s'il y a lieu).
L'horaire offert est de 9h30 à 18h, du lundi au vendredi.
Nous offrons un salaire de base + structure de commissions sans plafond!
Gammes d'avantages sociaux accessible après 3 mois, dont régime d'assurances à 100% payé par l'employeur.
Le/la candidat/e doit être bilingue anglais/français.
Joignez-vous à nous!
But du poste :
Sous supervision à distance, le représentant des ventes internes acquiert de nouveaux clients,
met à niveau ou convertit les comptes clients actuels du service de destruction de documents transactionnels uniquement en offres de services à valeur ajoutée. Obtient des revenus supplémentaires grâce aux appels de vente, aux campagnes de prospects et à la prospection. Vend des services à valeur ajoutée tels que le portail OSHA en ligne et la formation pour aider à résoudre les problèmes de conformité ainsi que la collecte des documents confidentiels aux clients affiliés LQG de grande valeur.
Activités clés sur le poste :
• Reçoit les appels entrants et effectue des appels de vente sortants aux clients en perspective et existants pour vendre les services et / ou produits de Shred-it. Acquiert de nouveaux clients et convertit les clients existants grâce à la prospection dans le territoire attribué, aux campagnes de marketing sortant / de prospects et aux références.
Utilise efficacement des stratégies de vente consultatives pour atteindre un minimum de 100% des recettes affectées et des objectifs de quota.
• Construit un pipeline d'affaires futures potentielles en prospectant via des campagnes de marketing / prospects, des listes de territoires, Internet et d'autres sources identifiées.
• Sur la base de la politique des règles d'engagement, tous les prospects / appels doivent être recherchés, vérifiés via l'outil de gestion de la relation client (CRM). Le représentant des ventes déterminera si un autre représentant des ventes est actuellement engagé ou a pris contact avec le compte, si le prospect se trouve dans le territoire qui lui a été attribué et / ou quel service est le mieux adapté pour gérer le prospect. Toutes les circonstances spéciales,
y compris les opportunités inter-territoires, doivent être correctement documentées et transférées ou partagées conformément à la politique des règles d'engagement.
• Utilise efficacement Internet et d'autres ressources pour mieux comprendre les besoins industriels et commerciaux du client.
• Atteindre ou dépasser efficacement les mesures de performance assignées et les attentes clés dans les paramètres assignés, y compris le nombre d'appels sortants, les taux de clôture, la taille moyenne des commandes et les activités de gestion des tâches (c.-à-d. Cycle de vente, pipeline et gestion des cas). Suivez les détails et les résultats de tous les prospects, opportunités, problèmes et pertes.
• Prévisions des ventes mensuelles et trimestrielles à moins de 5% des résultats réels
• Cibler les opportunités de mise à niveau et de vente croisée de produits / services Shred-it supplémentaires.
• Utiliser efficacement l'outil de gestion de la relation client basé sur la technologie pour le suivi des prospects, la disposition du cycle de vente, la gestion du pipeline, la prévision et le suivi des opportunités perdues. Conserve des notes complètes et précises dans le système.
• Qualifie efficacement les clients grâce à des stratégies de vente consultatives.
• Aider / soutenir tous les autres projets spécifiques assignés et / ou tâches liées à l'emploi, au besoin ou à la demande.
• Exécuter toutes autres fonctions et responsabilités, qui lui sont assignées.
Formation, expérience et compétences:
Le candidat doit être bilingue - francais/anglais (afin de desservir notre clientèle anglophone)
La formation consiste en un baccalauréat en vente / marketing ou l'équivalent en expérience de travail connexe.
• 2 ans et plus d'expérience dans le domaine des ventes / marketing, démontrant la capacité de gérer et de développer des comptes existants et potentiels.
• Doit avoir de l'expérience avec les relations avec la clientèle, le soutien et démontrer des capacités de leadership.
• Capacité à apprendre le logiciel de facturation / base de données client de l'entreprise, les fonctionnalités de tous les produits et services de l'entreprise,
à différents niveaux d'options de compte.
• Une connaissance des produits Microsoft Office tels que Word, Excel et Outlook est requise.
• La connaissance de l'outil de gestion de la relation client (CRM) est préférable.
• Une connaissance des réglementations OSHA ou une connaissance de l'industrie de la santé est préférable