08 Oct
PayFacto
Montreal
Nous sommes à la recherche d’un analyste des risques senior pour joindre notre équipe!
Au sein de l'équipe Risques, vous participerez aux activités quotidiennes de la partie Paiements de l'entreprise.
À propos du rôle :
- S’assurer du respect des normes de traitement des paiements par la compagnie et les marchands (Conformité PCI)
- Travailler en étroite collaboration avec les autres départements et les partenaires externes afin de répondre aux requêtes internes et externes, fournir des mises à jour et résoudre rapidement des problématiques
- Interagir fréquemment avec les marchands ou les bureaux de ventes et maintenir une attitude professionnelle,
confiante et courtoise lors de la prise de mesures liées à la gestion de risques
- Maintenir à jour et réviser les renseignements des comptes existants
- Coopérer avec les banques émettrices, les banques acquéreuses, les associations de cartes de crédit (Visa/MC) ainsi que les organismes chargés de l’application de la loi
- Recommander des mesures spécifiques à prendre, incluant l’autorisation ou le refus de transactions à risque élevé, la retenue des dépôts, l’ajout de délais de financement, l’implantation de nouvelles exigences liées aux réserves et la libération des réserves des marchands
- Former les marchands en ce qui a trait aux règlements des cartes bancaires
- Travailler sur des enquêtes urgentes
- Gérer les billets internes et externes du département de la gestion de risques
- Collaborer avec tous les niveaux de l’entreprise, soit avec les différentes équipes d’ingénierie, de la conception de produits et de la gestion opérationnelle
- Travailler en étroite collaboration avec les intervenants à l’interne en vue d’optimiser les processus et améliorer les activités de gestion de risques
- Fournir des informations précieuses par le biais d'analyses ad hoc et mener des projets à long terme.
- Effectuer des analyses de crédit ainsi que des activités de souscription et évaluer la position financière et la solvabilité des comptes marchands actuels et prospects
- Former les autres membres de l’équipe
- Contribuer à créer des projections liées à la prévention des fraudes et des pertes et améliorer les procédés et rapports actuels
À propos de vous :
- Vous possédez un diplôme d’études universitaires ou collégiales pertinent, une formation ou de l’expérience équivalente
- Minimum de 4 ans d’expérience en gestion de risques, prévention de la fraude et souscription dans l’industrie du traitement des paiements électroniques est préférable, mais non obligatoire
- Jugement indépendant et prise de décision judicieuse
- Grand sens de l’autonomie, de l’organisation et de l’apprentissage rapide
- Vous êtes axé sur le client et les résultats et vous possédez une minutie accrue
- Vous faites preuve d’une éthique de travail hors pair et nécessaire pour réussir dans un environnement compétitif, axé sur les résultats et en constante évolution
- Vous possédez une excellente capacité à travailler en équipe et de fortes aptitudes interpersonnelles et de communication
- Vous êtes polyvalent et pouvez travailler sous pression
- Vous maîtrisez l’environnement MS Office
- Vous maîtrisez / excellez avec le logiciel MS Excel
- Vous possédez d’excellentes aptitudes de communication verbale et écrite
- Vous êtes bilingue (français / anglais) autant à l’oral qu’à l’écrit
À propos de nous :
- Nous fournissons des solutions de paiement et de point de vente entièrement intégrées aux restaurants, hôtels et bars.
- Nous sommes reconnus pour nos systèmes de point de vente à la fine pointe de la technologie (Veloce et Maitre'D).
- Nous avons des bureaux au Canada, aux États-Unis et en Europe
- Nous sommes en pleine expansion et en pleine croissance !
Nous offrons :
- Une couverture médicale et dentaire dès le premier jour
- Télémédecine 24/7
- Régime enregistré d’épargne-retraite collectif
- Vacances et jours personnels
- Défi de travailler dans une entreprise en pleine croissance à un rythme rapide
Voulez-vous faire partie de l'ADN PayFacto alors que nous atteignons de nouveaux sommets? Postulez maintenant!
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We are looking for a Risk Analyst to join our team!
As part of the Risk team, you will take part in the day-to-day activities in the Payments side of the business.
About the role:
- Ensure the companies adherence as well as merchant’s adherence to payment processing standards (PCI Compliance)
- Work closely with other departments,
and external partners to respond to both internal and external inquiries, provide updates and quickly resolve issues.
- Will routinely interact with merchants/sales offices and must maintain a confident, courteous, and professional demeanor while taking the necessary actions to manage risk
- Maintains and reviews current information on existing accounts
- Cooperate with issuing banks, acquiring banks, credit card associations (Visa/MC), and law enforcement agencies
- Recommend specific courses of action, including the approval/rejection of high-risk transactions, withholding deposits, adding funding delays, implementing new reserve requirements, and releasing merchant reserves
- Educate merchants on bankcard regulations
- Work on time-sensitive investigations
- Manage incoming and outgoing tickets for Risk department
- Work closely with internal stakeholders to optimize processes and improve risk operations
- Work cross-functionally with different engineering, product and business teams
- Provide valuable insights through ad-hoc analyses, as well as drive long-terms projects
- Performs credit analysis and underwriting activities, evaluating financial position and credit worthiness, for prospective and existing merchant accounts
- Mentor other team members
- Help to create fraud loss/prevention projections and improve existing processes and reporting
About you:
- You have College or University level education or equivalent training and experience
- 4+ years' experience with fraud/risk/underwriting in the electronic payments industry is preferred, but not required
- Independent judgment and sound decision-making
- Self-starter who is highly organized and learns quickly
- You are client-focused, task-oriented, with an exceptional eye for detail
- You demonstrate a strong work ethic necessary to succeed in a fast-moving, competitive, and results-driven environment
- You are a solid team player with excellent interpersonal and communication skills
- You enjoy multi-tasking and can work well under pressure
- You are proficient in MS Office
- You are proficient to advanced in MS Excel
- Excellent verbal and written communication skills
- You are bilingual English/French, both written and spoken
About us:
- We provide fully integrated payment and point of sales solutions to restaurants, hotels and bars
- We are known for our state-of-the-art point of sales systems (Veloce and Maitre’D)
- We have offices in Canada, US and Europe
- We are expanding and growing!
We offer:
- Medical and dental coverage as of Day 1
- Telemedicine 24/7
- RRSP matching
- Vacation and personal days
- Challenge of working in a fast-paced growing company
Are you looking to be part of our PayFacto DNA as we climb to new heights? Apply now!
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